Kosovo Aero Services – Mentions légales et politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité s'applique à kosovoaeroservices.com et au traitement des données personnelles par Kosovo Aero & Services Group L.L.C.

1. Responsable du traitement

2. Droit applicable

Le traitement des données personnelles par Kosovo Aero & Services Group L.L.C. est régi par les lois applicables de la République du Kosovo, en particulier la loi n° 06/L-082 sur la protection des données personnelles.

3. Accès au site Web et journaux de serveur

Lors de l'accès au site web, des informations techniques peuvent être traitées, notamment l'adresse IP, la date et l'heure de l'accès, les pages demandées, les informations sur le navigateur et l'appareil, le système d'exploitation, les informations de référence et les données de statut technique. Ces informations sont traitées afin de fournir le site web de manière sécurisée et fiable, de diagnostiquer les erreurs et de protéger nos systèmes contre toute utilisation abusive.

4. Formulaire de contact, e-mail et téléphone

Si vous nous contactez via notre formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone, nous traitons les informations que vous fournissez afin de répondre à votre demande, de communiquer avec vous et, le cas échéant, de préparer ou de fournir les services demandés. Seules les informations nécessaires à la finalité concernée doivent être fournies.

5. WhatsApp

Si vous choisissez de nous contacter via WhatsApp, nous traitons les communications et les coordonnées que vous fournissez afin de répondre à votre demande. WhatsApp traite également les données conformément à ses propres conditions de confidentialité et sous sa propre responsabilité.

6. Facebook et Instagram

Notre site web peut contenir des liens vers Facebook et Instagram ou du contenu de réseaux sociaux intégré. Lorsque vous utilisez un lien externe, vous quittez notre site web et les règles de confidentialité de la plateforme respective s'appliquent. Le contenu intégré peut transmettre des informations techniques au fournisseur concerné lors de son chargement.

7. YouTube

Notre site web peut contenir du contenu YouTube lié ou intégré. Le chargement de contenu YouTube intégré peut transmettre des informations techniques et d'utilisation, y compris une adresse IP et des informations sur l'appareil, au fournisseur de services.

8. Google Maps

Google Maps peut être utilisé pour afficher nos emplacements et faciliter la planification d'itinéraires. Le chargement d'une carte intégrée peut transmettre des informations techniques et d'utilisation, y compris une adresse IP et des informations sur l'appareil, à Google.

9. Cookies et technologies similaires

Le site web peut utiliser des cookies et des technologies similaires nécessaires au fonctionnement technique, à la sécurité et à la fonctionnalité du site web. Lorsque d'autres technologies ou services externes sont utilisés, ils sont traités conformément aux exigences applicables en matière de protection des données de la République du Kosovo.

10. Prestataires de services et destinataires

Les données personnelles peuvent être traitées par des prestataires de services utilisés pour l'hébergement du site web, l'informatique, la maintenance, la sécurité, les communications ou les intégrations de plateformes lorsque cela est nécessaire à la finalité concernée. Les données personnelles ne sont pas divulguées à des tiers non liés sans base légale.

11. Prestataires de services internationaux

Certains fournisseurs externes, notamment les services de communication, de réseaux sociaux, de vidéo ou de cartographie, peuvent traiter des informations en dehors de la République du Kosovo. Ces services sont utilisés conformément aux exigences applicables de la loi kosovare sur la protection des données.

12. Conservation

Les données personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été collectées ou aussi longtemps que la conservation est requise ou autorisée par la loi applicable.

13. Droits des personnes

Sous réserve des conditions de la loi kosovare applicable sur la protection des données, les individus peuvent demander des informations sur leurs données personnelles et peuvent disposer de droits concernant la rectification, l'effacement, la limitation ou l'opposition au traitement. Lorsque le traitement est fondé sur le consentement, celui-ci peut être retiré pour l'avenir. Les demandes peuvent être envoyées à info@magnigyrobalkan.com.

14. Réclamations

Les personnes concernées peuvent contacter l'autorité de contrôle indépendante compétente en matière de protection des données en République du Kosovo : l'Agence d'information et de vie privée (Agjencia për Informim dhe Privatësi – AIP).

15. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées conçues pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération, utilisation abusive ou divulgation.

16. Modifications de la présente politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour si le site web, les services intégrés ou les exigences légales applicables en République du Kosovo changent.